Kontakt
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und sind gerne für Sie da.
Lassen Sie uns ins Gespräch kommen
Der erste Schritt zur Lösung eines Konflikts ist oft der schwerste. Wir machen es Ihnen leicht: Schreiben Sie uns eine E-Mail mit einer kurzen Schilderung Ihrer Situation. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen, um ein erstes unverbindliches Gespräch zu vereinbaren.
In diesem Erstgespräch – wahlweise persönlich, telefonisch oder per Videocall – lernen wir uns kennen, Sie schildern Ihre Situation, und wir besprechen gemeinsam, ob und wie wir Sie unterstützen können.
Sprechzeiten
Montag bis Freitag
09:00 – 18:00 Uhr
Termine nach Vereinbarung auch außerhalb der Sprechzeiten möglich.
Unsere Standorte
München, Berlin, Hamburg
Mediationen führen wir auch online oder bei Ihnen vor Ort durch.
Unsere Standorte
München (Hauptsitz)
Adresse:
Leopoldstraße 87
80802 München
Anfahrt:
U-Bahn: U3, U6 bis Münchner Freiheit
Bus: Linie 54, 154
Unser Hauptsitz liegt im Herzen von Schwabing, nur wenige Gehminuten von der Münchner Freiheit entfernt. Die Räumlichkeiten sind barrierefrei zugänglich. Parkmöglichkeiten finden Sie in der nahe gelegenen Tiefgarage Leopoldstraße.
Berlin
Adresse:
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
Anfahrt:
S-Bahn: S1, S2, S25 bis Friedrichstraße
U-Bahn: U6 bis Friedrichstraße
Zentral in Berlin-Mitte gelegen, ist unser Berliner Büro mit öffentlichen Verkehrsmitteln bestens erreichbar. Das moderne Bürogebäude verfügt über einen Aufzug und ist vollständig barrierefrei.
Hamburg
Adresse:
Neuer Wall 42
20354 Hamburg
Anfahrt:
U-Bahn: U3 bis Rathaus
S-Bahn: S1, S3 bis Jungfernstieg
Mitten in der Hamburger Innenstadt, unweit der Alster, finden Sie unseren Hamburger Standort. Die Lage ist ideal erreichbar, sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem Auto. Eine Tiefgarage befindet sich im Gebäude.
Wissenswertes vor dem ersten Kontakt
Erstgespräch ist kostenlos
Das erste Kennenlerngespräch ist unverbindlich und kostenfrei. Es dient dazu, Ihre Situation zu verstehen und gemeinsam zu klären, ob Mediation der richtige Weg für Sie ist. Erst wenn Sie sich für eine Zusammenarbeit entscheiden, entstehen Kosten.
Vertraulichkeit von Anfang an
Bereits ab dem ersten Kontakt unterliegt alles, was Sie uns mitteilen, der Vertraulichkeit. Wir geben keine Informationen an Dritte weiter – weder an die andere Konfliktpartei noch an sonstige Personen.
Keine Verpflichtungen
Sie gehen mit dem Erstkontakt keinerlei Verpflichtungen ein. Nach dem Gespräch entscheiden Sie in Ruhe, ob Sie den Weg der Mediation gehen möchten. Auch während einer laufenden Mediation können Sie jederzeit aussteigen.
Flexible Formate
Wir bieten Mediationen in Präsenz, online oder in hybriden Formaten an. Auch das Erstgespräch kann persönlich, telefonisch oder per Videocall stattfinden – ganz wie es für Sie am besten passt.
Über cryptoshard-atom
cryptoshard-atom ist eine der führenden Mediationspraxen in Deutschland. Seit 2009 begleiten wir Menschen und Organisationen dabei, Konflikte konstruktiv zu lösen. Unser Team besteht aus erfahrenen, zertifizierten Mediatoren mit unterschiedlichen fachlichen Hintergründen.
Was uns auszeichnet, ist unser ganzheitlicher Ansatz: Wir betrachten Konflikte nicht als Problem, sondern als Chance zur Weiterentwicklung. Dabei verbinden wir professionelle Methodik mit echter menschlicher Anteilnahme.
Häufig gestellte Fragen zum Erstgespräch
Eine kurze Schilderung Ihrer Situation reicht vollkommen aus. Sie müssen nicht alle Details ausbreiten – das machen wir dann im Gespräch. Hilfreich ist es, wenn Sie kurz beschreiben, worum es geht und wer die Konfliktparteien sind. Wenn Sie bereits eine Vorstellung haben, wann Sie Zeit für ein Gespräch hätten, können Sie das gerne mit angeben.
In der Regel können wir innerhalb weniger Tage einen Termin für ein Erstgespräch anbieten. In dringenden Fällen bemühen wir uns, auch kurzfristiger einen Termin zu ermöglichen. Schreiben Sie uns einfach, wenn es eilig ist.
Nein, das Erstgespräch findet in der Regel zunächst mit der Person statt, die den Kontakt aufnimmt. In diesem Gespräch klären wir die Situation und besprechen, wie die andere Partei einbezogen werden kann. Manchmal führen wir auch separate Vorgespräche mit allen Beteiligten, bevor die eigentliche Mediation beginnt.
Ja, auf unserer Über-uns-Seite finden Sie Informationen zu allen Teammitgliedern. Wenn Sie eine Präferenz haben, teilen Sie uns das gerne mit. Ansonsten schlagen wir Ihnen basierend auf Ihrer Situation den passenden Mediator vor. Die Chemie zwischen Mediator und Klienten ist wichtig – wenn es nicht passt, finden wir eine andere Lösung.
Nach dem Erstgespräch nehmen Sie sich Zeit zum Überlegen. Wenn Sie sich für eine Mediation entscheiden, vereinbaren wir die nächsten Schritte: Wir klären, wer teilnimmt, vereinbaren Termine und besprechen den organisatorischen Rahmen. Sie erhalten dann auch ein schriftliches Angebot mit einer Kostenschätzung.
Kein Problem. Wir führen Mediationen deutschlandweit durch – entweder online oder, bei größeren Projekten, auch vor Ort bei Ihnen. Online-Mediation funktioniert in vielen Fällen genauso gut wie Präsenz-Mediation und spart Anreisezeit und -kosten.
Bereit für den ersten Schritt?
Schreiben Sie uns eine E-Mail – wir melden uns zeitnah bei Ihnen.
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